О компании
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 100 миллионов абонентов. Население всех регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. В 2011 году бренд МТС четвертый год подряд признан самым дорогим российским брендом в числе ста лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ™, опубликованному Financial Times и международным исследовательским агентством Millward Brown.
Стиль и принципы работы
Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. А для этого необходимо:-предоставлять надежную связь в любом месте и в любое время;
-сделать все сервисы МТС современными, понятными и простыми;
-уделять внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную поддержку;
-стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах пользователей наших услуг;
-предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.
Время работы
Будние дни 09:00–20:00Суббота, воскресенье 10:00–19:00
Web-сайт: www.chel.mts.ru
